Support
Stuck, lost progress or found a bug? We're here.
Write to us
A real human from the team replies, usually within 2 working days.
Please include: your phone model, Android version, game version (Settings → bottom of the screen), and what happened. A screenshot helps. Never send passwords or card details.
Frequent questions
Is it free?
Yes. All purchases are optional — the game is fully playable without them.
Does the game earn money while I'm away?
Yes, your manager keeps the garage running for a limited time while the game is closed.
I bought something but didn't get it.
Restart the game with the internet on. If it still doesn't appear, email us the order number (GPA.…) from your Google Play receipt.
How do I get a refund?
Refunds are handled by Google Play: play.google.com → Order history → Request a refund.
My progress disappeared.
Progress is stored only on the phone and is not backed up. Clearing app data or uninstalling removes it for good.
Privacy & data
Questions about data: privacy@sosalgames.com · Privacy Policy · Delete my data
Напишите нам
Отвечает живой человек из команды, обычно в течение 2 рабочих дней.
Укажите модель телефона, версию Android, версию игры (Настройки → внизу экрана) и что произошло. Скриншот поможет. Никогда не присылайте пароли и данные карт.
Частые вопросы
Игра бесплатная?
Да. Все покупки необязательны — игру можно пройти без них.
Копится ли доход, пока я не играю?
Да, управляющий ведёт дела ограниченное время, пока игра закрыта.
Купил, но товар не пришёл.
Перезапустите игру с включённым интернетом. Если не помогло, пришлите номер заказа (GPA.…) из чека Google Play.
Как вернуть деньги?
Возвраты делает Google Play: play.google.com → История заказов → Запросить возврат.
Пропал прогресс.
Прогресс хранится только на телефоне и не копируется. Очистка данных или удаление игры стирают его навсегда.
Данные и приватность
Вопросы о данных: privacy@sosalgames.com · Политика конфиденциальности · Удаление данных